Términos y Condiciones

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🔄 Cambios, devoluciones y reembolsos
INVERSIONES CAPARELLA SAC acepta solicitudes de cambio o devolución únicamente cuando el producto presenta fallas de fábrica o haya sido entregado de manera incorrecta. El cliente deberá comunicar el incidente dentro de un plazo máximo de 7 días calendario desde la recepción del producto, utilizando los canales de contacto oficiales.
El producto deberá encontrarse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue entregado. Una vez evaluado y aprobado el caso, INVERSIONES CAPARELLA SAC podrá realizar el cambio del producto o el reembolso correspondiente, según disponibilidad y criterio comercial.
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, uso indebido del producto o daños ocasionados por el cliente. Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones podrán variar según el caso y la ubicación del cliente.

🚚 Envíos
Los plazos de entrega pueden variar según el país y la zona de destino. INVERSIONES CAPARELLA SAC no se responsabiliza por retrasos atribuibles a operadores logísticos externos.
INVERSIONES CAPARELLA SAC se reserva el derecho de suspender, modificar o cancelar pedidos en casos de uso indebido del sitio, fraude o incumplimiento de estos términos.
Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichas actualizaciones.